Skip links

Что такое видеоконференцсвязь и как ее организовать

Видеоконференцсвязь (ВКС) представляет собой технологию, которая объединяет двух и более участников для аудио- и видеосвязи. Обычные звонки по телефону постепенно уходят в прошлое. Люди все чаще используют мессенджеры, социальные сети или специальные платформы не только для личного общения, но и по работе. Это значит, что ВКС с каждым годом становится все более популярной. Особенно в то время, когда многие работают в удаленном режиме.

<h2>Виды видеоконференцсвязи</h2>

<b>Видеосвязь</b>. Относится к наиболее популярным способам создания конференций. У каждого участника включены камеры и микрофоны, поэтому все обладают равными правами. Чаще встречаются на планерках или пятиминутках.

<b>Лекция</b>. Такой формат оценили все, кто занимался домашним обучением во время пандемии. Преподаватель видит всех учеников, а они могут смотреть только на него. При этом друг с другом они не связаны, что позволяет максимально сосредоточиться на предмете. Самое интересное, что можно реализовать сразу несколько виртуальных классов.

<b>Удаленный офис</b>. Этот способ тоже стал популярным во время пандемии. Работники включают камеру без микрофона, которая работает на протяжении дня. Получается, что офис пустой, но все сотрудники на своих местах, и руководство может контролировать каждого из них. Это называется виртуальной комнатой.

<b>Вебинар</b>. Здесь аудио и видео включены только у докладчика. Остальные участники связаны с ним при помощи чата. Обычно вебинары проводят среди большой аудитории. Например, во время демонстрации продукта или частного онлайн-обучения.

<b>Селекторная связь</b>. При таком способе организатор сам включает микрофон выбранного участника или отключает его. Чаще всего используют на планерках или во время каких-либо опросов сотрудников.

<h2>Организация видеоконференцсвязи</h2>

Чтобы каждому участнику было комфортно, следует позаботиться о нескольких вещах. В ходе конференции будет происходить обмен разными видами информации. Поэтому в первую очередь стоит убедиться, что все элементы системы подобраны правильно и легко настраиваются. При этом нужно соблюдать простые правила.

<b>Составить план</b>. Количество участников бывает разным. Поэтому следует заранее продумать сценарии их взаимодействия. Например, когда используется селекторная связь, не должно быть никаких задержек между переключениями. Чтобы все знали будущую тему обсуждения и свои обязанности, нужно проинструктировать каждого сотрудника. Чем лучше организовать рабочий процесс, тем более открыто будут высказываться новые идеи.

<b>Распределить обязанности</b>. Чтобы конференция проходила без задержек и технических накладок, нужно распределить роли. Особое внимание следует уделить организации, управлению и обслуживанию системы. Для этого необходимо найти трех людей. Остальные будут заниматься выступлениями.

<ul>
<li>Организатор – подготавливает и проводит весь сеанс, в том числе рассылает приглашения, составляет сценарий и консультирует.</li>
<li>Оператор – управляет оборудованием и отвечает за запуск приложений.</li>
<li>Системный администратор – следит за правильной работой, защитой данных и поддерживает стабильную связь.</li>
</ul>

<b>Провести подготовку</b>. Перед началом конференции очень важно провести ряд тестовых проверок. Сюда относится скорость передачи данных, соответствие заданным настройкам, качество звука и изображения. Многие системы самостоятельно проводят диагностику, чтобы обнаружить возможные проблемы. Для правильного отражения звука нужно подобрать объем помещения, а также учесть материал стен, площадь окон, расположение мебели и т. п. Чтобы качество изображения было высоким, следует позаботиться об освещении. Успех видеоконференции напрямую зависит от оборудования, его настройки и правильного расположения в помещении.

Использовать все возможности ВКС. Во время конференции нужно следить, чтобы в объектив камеры не попадали лишние предметы. Беседа должна быть содержательной и ритмичной, каждый участник обязан выразить свое мнение. Придется учитывать много нюансов. Например, направление взгляда, расположение микрофона и расстояние до презентаций. Все эти мелочи помогают создать особую атмосферу, которая влияет на комфорт участников.

Видеоконференцсвязь включает в себя много технических решений. Поэтому подготавливаться следует к каждому сеансу.